“10个中国家庭，有7户用公牛”是电气工程公司公牛集团长期使用的口号。此前，广东中山家用电器有限公司（以下简称“贾氏公司”）部分销售人员在社交平台发布视频，称该标语“大话自夸，小话推卸责任”，属于误导宣传，引起外界关注。据澎湃新闻采访，11月20日，公牛集团向贾氏公司发出“律师函”，认为贾氏公司上述行为损害了公牛集团的商业信誉和产品声誉，构成商业诽谤。 11月24日，该公司回应称，在跨品类场景广泛使用“10户中国，7户用牛”的广告语时，数据应用范围和统计数据不明确，容易导致消费者对公牛集团多品类产品市场份额的误解。公司的相关声明是基于对广告和促销合规性的合理怀疑，属于正常市场观察范围。 12月16日，澎湃新闻从贾氏公司证实，公牛集团起诉贾氏公司，要求赔偿金额420万元。公牛集团在回应媒体时表示，在广告、市场竞争等一切经营活动中，公司严格遵守国家法律法规和行业标准。因与中山家属发生法律纠纷，该公司就其违法行为向法院提起诉讼。公牛集团使用“10户中国，7户使用公牛”的口号时，有时会在下面的小字中提及，有时则不提及。网上截图中的涉案标语是位于浙江宁波的公牛集团。这是一个众所周知的民用电工领域的wn企业。在插座领域拥有较高的市场占有率，是该领域的龙头企业。据公牛集团官网介绍，目前，公司已发展电气连接、智能电气照明、新能源三大主营业务。近年来，公牛集团在产品广告和包装上广泛使用“10户中国，7户用公牛”的口号。目前，公牛集团官网及总店的产品介绍页面均使用该标语。值得注意的是，公牛集团在使用这个口号时，有时会在下面用小字注明：“目前使用或曾经使用过公牛产品（电气连接、墙壁开关插座、LED照明、数码配件等）的Mga家庭”，有时不使用小字。对于这个口号，公牛集团也在其官网进行了解释，“数据来源：尚普咨询集团；涵盖全国（不含港澳台）家庭全渠道市场；根据行业专家调查、消费者调查和渗透数据得出，目前正在使用或正在使用公牛产品（电气开关、LED连接、墙壁连接配件等）的家庭占中国家庭总数的70%以上。计算期间：2021年1月1日至2024年12月31日；该声明完成于2025年8月。“2023年湖北省钟祥市市场监督管理局出具的行政处罚决定书显示，公牛集团旗下宁波公牛电器销售有限公司销售的“公牛”牌系列插座产品标注“中国10户，7户用公牛，坚不可摧，新国标安全性大幅提升”，其“等级”违反了《公牛》第八条规定。 《中华人民共和国反不正当竞争法》规定“经营者不得对其产品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、获奖情况等进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定，钟祥市市场监督管理局责令当事人停止违法行为，并处以10元罚款，处罚曝光后，引起广泛关注。随后，公牛集团回应称，因事实不清、证据不足，行政处罚不成立，监管部门决定撤回。此外，公牛集团还解释称，“10个中国家庭，7户使用公牛”的口号是根据专业第三方市场研究机构调查获得的真实数据得出的，与公司产品的销售状况相符。至于“10个中国家庭”的数据来源问题，公牛集团官网对此问题作出了解释。今年8月以来，该公司多名销售人员在社交平台上发布视频，称“中国10户用牛”，对“中国10户7户用牛”的口号质疑欺骗性，认为该口号是“大言不惭、小言不答”的“误导性宣传”。公开信息显示，贾某公司主要从事其拥有的照明灯具、电源开关、插座等设备的生产和销售。有网友认为，前述公牛集团的口号确实具有误导性。有网友认为，该公司的行为被认为是为了吸引流量，炒作公司。信中称，公司销售人员发布视频的行为属于官方行为，相关视频内容片面，对公牛集团与公司专业人士进行了不对称的比较。公牛集团的产品贬低公牛集团的产品，并称公牛集团使用的“中国十个家庭就有七户使用的公牛”是“大话吹牛，小话推卸责任”的“欺骗性宣传”，导致70%的消费者被误解。截至目前，上述相关视频内容已引起广泛传播。视频总数已达近300条，转发和评论数达数万条。公牛集团认为，上述公司的行为损害了公司的声誉和公牛集团产品的声誉，导致其社会评价下降。公牛集团被要求立即删除相关视频，并协商赔偿。 11月24日，公牛集团公司回应公牛集团称，公牛集团在跨猫广泛使用的情况下，广告词“中国十个家庭中有七个使用公牛”并没有明确限制数据应用范围。自我情况。该范围和统计依据容易使消费者对贵公司多品类产品的市场占有率产生误解，不符合《中华人民共和国广告法》关于广告内容必须真实、准确，不得含有虚假或者误导性内容的规定。这是基于对广告促销合规性的合理怀疑，属于正常市场观察范围。此外，相关账号发布的产品对比内容严格遵循“同品类、同规格、同场景”的客观对比原则。显示的产品差异基于实际测试数据、产品参数和真实用户体验。目的是为消费者提供全面的产品信息参考，推动行业产品品质和技术的迭代升级。该公司还表示，其拥有励展希望通过司法途径友好解决这一纠纷，并希望通过此次纠纷的解决来促进广告行业的合规。据羊城晚报报道，针对此次事件，公牛集团回应称，公司将合法合规视为企业经营的核心原则和底线。在广告、市场竞争等一切经营活动中，严格遵守国家法律、法规和行业期望，自觉维护公平有序的市场环境。因与中山家属发生法律纠纷，该公司就其违法行为向法院提起诉讼。目前该案正处于法庭审理阶段，无法透露更多信息。 12月16日，贾氏公司一名工作人员向澎湃新闻透露，目前，公牛集团正在起诉贾氏公司，要求赔偿420万元，贾氏公司将应诉。如何站标准化“大字引人注目，小字不纳入” 陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良山律师认为，普通消费者购物时依靠的是普遍关注。 “10户中国，7户用公牛”的醒目口号，很容易让消费者明白公牛在开关、插座等关键电器品类上占据70%的市场份额。但事实上，宣传语中小字所限定的统计范围是“当前使用或过去使用过”的多类产品用户的总和，与消费者的直观认知存在较大差距。此外，一些标语、招牌等直接去掉小字表述，进一步放大了欺骗性。赵良山认为，广告法明确规定，广告内容必须真实、准确、清楚，不得误导、误导消费者。在司法实践中，普遍关注普通消费者常常被用来作为判断广告是否具有误导性的标准。商家故意使用极小的租赁字体破坏基本资格信息，违反了广告信息清晰易懂的要求。针对“大字引人注目，小字不引人注目”的广告，新华社12月5日发表评论称，一些商家认为放大广告无害。但事实上，“大字引人注目、小字不认责”的设计完全是一个伤害无穷的“文字陷阱”。 “大话引人注目，小话不负责任”不再是例行公事，更多的是卓越的品质和贴心的服务。这是大多数消费者的共同愿望。评论强调，“小字免责声明”并不意味着企业的“护身符”。广告法与消费者权利《权利保护法》明确规定，广告必须真实、清楚，不得引人误解。在司法实践中，法院常常以普通消费者的“普遍关注”作为判断的标准。故意隐藏并与显着宣传相矛盾的“小字”，不但不能为交易者开脱，反而可能成为虚假宣传或欺诈的有力证据。据国家市场监管总局网站12月12日消息，近日，国家市场监管总局在深入调研的基础上，起草了《广告引用内容实施指南（征求意见稿）》，详细阐述了“广告引用内容”和“引用广告”的概念、广告引用内容必须遵循的一般原则和合规要求；明确公开报道的“销量第一、市场占有率第一”等广告词是否属于非法使用绝对条款；明确了广告经营者在引用广告中的身份和法律责任。为更好地听取社会各方面的意见，市场监管总局现公开征求意见一个月。资料来源：论文 B48 特别声明：以上内容（如有，包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（包括网上有的图片和视频）由网易号用户上传发布，网易号为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。